524 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và giao thức SSL/TLS. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền với nhiệm vụ cụ thể.

524 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán nội địa (như nhà cung cấp cổng thanh toán VNĐ) hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành nền tảng. Trong tất cả các trường hợp này, các bên nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định. 524 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có phát sinh.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 524 tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 524 đang lưu giữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản.